Documento interno · Event Club App

Manual de lançamento de um MVP hipertrofiado

O app está publicado nas duas lojas. A pergunta desta fase não é "alguém quer isto?" — é qual parte disto alguém quer, e o que se poda. Passo a passo, com o método dos três livros aplicado ao que já existe.

27/08/2026 · D0 — o app sai hoje Ries · Osterwalder · Blank versão 0.1.0 · BILLING_LIVE = false

A premissa que organiza o documento inteiro

A Startup Enxuta manda lançar o mínimo viável e aprender. Aqui foi lançado o máximo: votação em dez categorias, eventos, rateio e balanço financeiro, mensageria interna com anexo e enquete, galeria, relatos, catálogos de clube, push, 2FA, arquivamento com prazo. Isso não é erro a ser lamentado — é o ponto de partida real, e ele muda o método.

Consequência prática: com um produto grande, sucesso e fracasso globais não ensinam nada. Se um clube usa, não se sabe por causa de quê; se abandona, não se sabe apesar de quê. Por isso todo este manual gira em torno de medir por recurso e por clube, e de tratar remover como resultado.

A unidade de aprendizado é o clube, nunca a pessoa. E a régua de qualidade é uma só: nenhum defeito que impeça enquete → evento → dia do evento. Decisões já tomadas em 13/08 — continuam valendo
01

O modelo de negócio, nos nove blocos

Business Model
Generation

Preenchido com o que já está decidido ou construído. Bloco tracejado é bloco em branco — e branco aqui não é esquecimento, é hipótese ainda não testada.

1 Segmentos

Clube que sai junto. O desenho nasceu de clube de moto e carro, mas o produto serve qualquer grupo de hobby que se organiza para sair: pedal, trilha, corrida, viagem.

Três papéis, e eles não se confundem: dono (decide e, quando houver cobrança, paga), admin (opera), membro (usa). Convidado é externo e não tem conta.

2 Proposta de valor

Tirar a organização do caos do WhatsApp. No grupo, decisão vira rolagem: some destino, some data, some quem vai, some quem pagou.

Aqui o ciclo tem forma: decide junto → vira evento → acontece → fica registrado. E o registro (galeria, relatos) é o que o grupo de mensagem nunca guardou.

3 Canais

Loja (já publicado nas duas) e, o que de fato move, o convite: código, QR e link que decide a loja pelo aparelho de quem abre.

O canal real não é a busca da loja — é membro chamando membro e clube contando para clube.

4 Relacionamento

Autoatendimento por decisão. Ninguém é treinado: se precisou de explicação, é defeito de produto, e defeito de produto vira medição.

Canal de suporte existe dentro do app e é assíncrono.

5 Receita em branco

Cinco planos existem no código (free, tier 1, tier 2, premium, enterprise). Preço, nenhum — e teto, nenhum.

Todo clube nasce em premium, rotulado período de avaliação por tempo limitado, a cobrança está desligada e não há limite de clube nem de mídia: o único teto que existe de verdade é o que o Cloudflare trava por arquivo. É escolha, não descuido — primeiro descobrir o que vale, depois quanto.

6 Recursos-chave

A base multi-tenant com isolamento por clube; a mídia fora do banco; a entrega em tempo real; e a instrumentação — 47 pontos de medição em três níveis, com assinatura de ambiente e canal.

7 Atividades-chave

Manter o ciclo de pé, ler o que a coorte fez e podar o que ninguém usa. Nesta fase, aprender é a atividade — não construir.

8 Parcerias em branco

Não há nenhuma, e nenhuma foi testada. Os candidatos naturais são quem já reúne clubes: concessionária, loja de peças, organizador de encontro, grupo regional.

9 Custos

Infra por uso (o que escala é mídia), lojas, domínio. O custo variável é a galeria e os anexos.

Sem limite de clube e sem limite de mídia, por decisão. O único teto real é o que o Cloudflare trava no Worker: 200 MB por arquivo em mídia de evento e anexo de conversa, 25 MB em comprovante, 5 MB em avatar e logo. Custo de armazenamento cresce com o uso, e é assim que se descobre quanto custa um clube de verdade.

02

Onde estamos no desenvolvimento de clientes

The Startup
Owner's Manual

Blank separa desenvolvimento de clientes de desenvolvimento de produto, e proíbe pular passo. O produto está adiante; o cliente, no passo 1. Escalar antes do passo 2 é a forma clássica de queimar dinheiro com um produto que ninguém repetiu.

1

Descoberta do cliente é aqui

Sair do prédio e confirmar que o problema existe do jeito que imaginamos. Não é demo, não é venda: é entender como o clube se organiza hoje e onde dói.

Com o produto pronto, a tentação é mostrar telas. O que ensina é o inverso: ouvir o clube descrever o último encontro que deu errado, e só então ver se o app teria mudado alguma coisa.

Porta de saídaProblema confirmado, na fala deles, por 3 clubes que não são o seu — e o ciclo completo acontecido em pelo menos um.
2

Validação do cliente

O clube adota sem ajuda e repete. Repetição é o sinal; elogio não é. E é aqui que a pergunta de dinheiro entra pela primeira vez — não "você pagaria?", que todo mundo responde que sim, mas o teto: alguém esbarrou num limite e quis mais.

Porta de saídaDois encontros completos no mesmo clube, sem intervenção — e evidência de disposição a pagar vinda de comportamento, não de opinião.
3

Criação de clientes

Só depois da validação é que se gasta em aquisição: parceria, presença em encontro, conteúdo, anúncio. Antes disso, cada real gasto compra instalação que não vira uso.

Porta de saídaCusto de aquisição por clube conhecido e menor que o valor do clube.
4

Construção da empresa

Fora do horizonte desta fase. Entra quando o passo 3 fechar.

03

As hipóteses, escritas para poderem falhar

A Startup
Enxuta

Ries separa a hipótese de valor (as pessoas querem isto?) da de crescimento (como isto se espalha?). As cinco primeiras já têm emissor no app e não exigem instrumentação nova; a sexta se lê no consumo do R2, fora do app.

#HipóteseTipoComo se mede no que já existeFalha se
H1 Decidir junto no app faz o encontro acontecer valor enquete_criada → voto_registrado → enquete_virou_evento → presenca_confirmada → evento_finalizado enquete morre antes de virar evento
H2 O registro do passeio é o que faz o clube voltar valor relato_publicado · midia_publicada · reacao_dada o evento acaba e ninguém publica nada
H3 Membro chama membro, e clube gera clube crescimento (viral) convites gerados × aceitos, por clube só o dono convida, e uma vez só
H4 O rateio é motivo de adoção, não peso morto valor custeio_definido · pagamento_lancado · balanco_aberto evento acontece com custeio nulo — candidato a poda
H5 O EventComm substitui o grupo de mensagem do clube valor mensagem_enviada por clube ativo o clube usa o app e continua conversando fora dele
H6 O que um clube custa por mês de uso real receita consumo de mídia por clube no R2 + volume de push e de mensagem o custo por clube não se estabiliza e não dá para precificar

H6 mudou de mecanismo, e a razão é decisão sua: não há limite de clube nem de mídia — o único teto é o que o Cloudflare trava por arquivo. Sem teto, ninguém esbarra em nada, e o evento limite_atingido não vai disparar: esta fase não produz evidência de preço vinda de limite. O que ela produz é a outra metade da conta — quanto custa servir um clube —, e é dela que sai o piso do preço. A disposição a pagar vem da conversa do passo 1, não do app.

04

Contabilidade da inovação — os três marcos

A Startup
Enxuta
MarcoO que éAqui
1. Linha de base Medir o produto como ele está, sem mexer em nada Começa hoje. Antes de 27/08 não havia app em lugar nenhum — só teste —, então o que a instrumentação capturou até aqui é dado de desenvolvimento e não entra na conta. A linha de base é o primeiro número de uso real, e ele ainda não existe.
2. Ajustar o motor Mudar uma coisa e ver a taxa mexer Uma variável por vez, comparando coorte com coorte — nunca média. Média de três clubes esconde exatamente o que interessa.
3. Pivotar ou perseverar Decidir com o número na mesa 26/09 — D+30, contado do lançamento real. O módulo financeiro entra como experimento explícito: sem valor em 30 dias de gente real usando, é candidato a poda.

Métrica de vaidade nesta fase: instalações, contas criadas, total de usuários. Sobem sozinhas e não respondem nada. Métrica acionável: percentual de clubes da coorte que completam o ciclo, por coorte de entrada.

05

O motor de crescimento — e por que só um

A Startup
Enxuta

Ries descreve três motores e avisa: quem tenta dois ao mesmo tempo não sabe qual funcionou. Os três, aplicados aqui:

O que o motor viral exige para girar: a página de convite no ar (é ela que decide a loja pelo aparelho) e o código chegando do outro lado. No Android o código sobrevive à instalação; no iPhone não — a Apple nunca ofereceu equivalente, então lá ele aparece escrito e a pessoa digita. É atrito conhecido, e ele entra na conta da taxa de aceite.

06

O passo a passo desta fase

o modelo
a seguir

A data zero é 27/08. Não existe antes.

Tudo o que veio antes foi desenvolvimento — não conta como aprendizado, não entra em coorte nenhuma e não gera número. O relógio desta fase começa no dia em que o app sai, e é hoje. Toda data abaixo é contada de D0 = 27/08/2026.

proposta  Quatro semanas, fechando em D+30. Cada semana tem uma pergunta, um entregável e uma porta — sem porta fechada, a semana seguinte não muda de assunto.

QuandoA perguntaO que se fazPorta
D0
27/08 · hoje
Qual é a linha de base? Os clubes da coorte definidos. Medição zerada como referência: o que existir a partir de agora é uso real, e o que veio do desenvolvimento fica fora da conta. Linha de base escrita, com data e hora
D+1 a D+7
28/08 – 03/09
O clube anda sozinho? Uso sem ajuda, sem treinamento. Toda pergunta que chegar é anotada como defeito de produto, com a tela onde nasceu. Um ciclo completo em pelo menos um clube
D+8 a D+14
04/09 – 10/09
Qual é a dor real? Uma conversa de descoberta por clube, sobre o último encontro deles — não sobre o app. Três conversas registradas, com as falas
D+15 a D+22
11/09 – 18/09
O que fica e o que sai? Leitura do nível 2 por clube. Uma mudança, uma variável. Lista de poda com número ao lado de cada recurso. Decisão de poda escrita
D+30
26/09
Pivotar ou perseverar? Os números das seis hipóteses na mesa, por clube. Decisão registrada, com o dado que a sustenta

De onde vinha o 13/09, e por que ele saiu: a reunião de pivotar-ou-perseverar foi marcada em 13/08 para 30 dias depois de um lançamento previsto para 14/08. Esse lançamento não aconteceu naquela data — aconteceu hoje. A regra dos 30 dias é a mesma; o que muda é a âncora, e a âncora agora é real.

07

O que esta fase exige e ainda não existe

O que faltaPor que importaDe quem é
Os clubes da coorteSem eles não há coorte, e sem coorte não há leitura nenhuma. É a peça que trava as quatro semanas.decisão sua
Linha de base lidaA instrumentação está pronta e nunca produziu número de uso real — o que existe é teste. Sem número de partida em D0, nenhuma mudança depois é atribuível.eu, quando mandar
Roteiro de conversa de descobertaConversa sem roteiro vira demo, e demo não ensina. Blank é explícito nisso.eu escrevo
Preço e o fim do período de avaliaçãoTodo clube nasce premium hoje. O que acontece com eles quando o período fechar é decisão de produto, não consequência automática.decisão sua
Custo por clube medidoSem limite de clube e de mídia, o custo é a variável que cresce sozinha — e é ela que dá o piso do preço. Medir o consumo real por clube é o que substitui o teto que não existe.eu meço
Atribuição do OpenStreetMapConteúdo de terceiro declarado na loja sem crédito visível no produto. Pequeno, e é conformidade.eu faço
08

As decisões que travam partes disto

Quem entra na coorte zero? trava a fase inteira

O formato está decidido desde 13/08: 2 a 3 clubes reais além do seu, unidade = clube, ninguém treinado.

  • Clubes conhecidos — retorno rápido e franco, com o viés de quem te conhece e perdoa.
  • Clube frio — é o único jeito de saber se o app se explica sozinho. Mais lento, e é o dado que vale.

O que acontece com os clubes nascidos em premium?

Desfazer o período é uma linha no app mais o padrão da coluna. O destino de quem já nasceu dentro dele, não.

  • Mantém premium — custo sem receita, e vira precedente para os próximos.
  • Cai para o gratuito no fim — precisa de aviso dentro do app antes, senão o clube perde staff e vídeo sem entender por quê.

Limite de clube e de mídia decidido

Não tem limite. Nem de clube, nem de mídia — o único teto é o que o Cloudflare trava por arquivo. Fica aqui como registro, não como pergunta.

Consequência que atravessa o documento: nenhuma evidência de preço virá de teto nesta fase, porque teto não há. O preço se apoia no custo medido por clube (H6) e na conversa do passo 1.

O financeiro fica ou entra na poda de D+30?

Ele já está declarado como experimento explícito. É o maior módulo do app e o mais caro de manter.

  • Fica sob prova — 30 dias, e o número de H4 decide.
  • Sai da frente agora — esconder na coorte simplifica o produto e mede o resto sem o ruído dele.